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SVG इण्डिया न्यूज डेस्क
सोनभद्र। आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण में सोनभद्र पुलिस को प्रदेश में पहली रैंक मिली है। जिले के सभी थानों ने भी बेहतर प्रदर्शन किया है। सिर्फ दो थाने शिकायतों के फीडबैक की समय से फीडिंग नहीं करने के कारण मामूली अंतर से 100 अंक पाने से पीछे रह गए हैं। इसमें लगातार पांच बार पहली बार रैंक हासिल करने वाला रॉबर्ट्सगंज थाना भी है। विभिन्न माध्यमों से आने वाली शिकायतों को आईजीआरएस पोर्टल पर अपलोड किया जाता है। पोर्टल के जरिए शिकायतों की तय समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर निगरानी रखी जाती है। दिसंबर माह में दर्ज हुई शिकायतों को जिले की पुलिस ने समय सीमा में निस्तारण किया और शिकायतकर्ता का फीडबैक लेकर उसे पोर्टल पर अपलोड करने में भी तत्परता दिखाई। इसका असर रहा कि जिले को ओवरआल कुल 115 के पूर्णांक में शत-प्रतिशत अंक मिले हैं। वहीं जिले के अंदर 22 में से 20 थानों का प्रदर्शन भी बेहतर रहा है। सिर्फ रॉबर्ट्सगंज कोतवाली और बभनी थाना मामूली अंकों से पिछड़ गए हैं। इसके पीछे नेटवर्क की समस्या को कारण बताया जा रहा है। एसपी अशोक कुमार मीणा ने इस उपलब्धि के लिए जिले के सभी सीओ, थानेदारों को शुभकामनाएं दी। आगे भी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के लिए प्रेरित किया
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